Sağlayıcı Ekleme ve Düzenleme
Rezervasyon kanallarınızı nasıl yöneteceğinizi öğrenin.
Sağlayıcı Ekleme
Resbox, rezervasyonlarınızı tanımlanan sağlayıcı (providers) kanallarından alır. Bu kanallar extranetler veya rezervasyon mailleri olabilir.
Mail üzerinden gelen rezervasyonlarınız için Mail yönlendirmesi yapılmalıdır. Mail yönlendirmeleriniz için IT departmanınıza danışınız.
Sağlayıcı sayfasında eklenen bütün sağlayıcılarınız listelenir. Sağlayıcının en son ne zaman tarandığını Kontrol Tarihi sütununda görebilirsiniz. Tarama yapılamayan sağlayıcınız kırmızı renge boyanır ve kullanıcılara mail ile bilgi verilir.
Sağlayıcı sayfasından yeni sağlayıcı ekleyebilir, mevcut sağlayıcılarınızı düzenleyebilir veya silebilirsiniz.
Yeni sağlayıcı nasıl eklenir?
Sağ üstte bulunan Sağlayıcı Ekle butonuna tıklayın.
Eklemek istediğiniz sağlayıcıyı seçin.
Eklemek istediğiniz sağlayıcının kullanıcı adını ve şifresini doğru olarak girin.
Eklemek istediğiniz sağlayıcı Otelsnet veya travelUS ise Parametre alanına otel kodunu girin.
Ekranda bulunan seçenekleri otelinize uygun olarak ayarlayın. Seçeneklerin detaylı açıklaması için tıklayınız
Sağlayıcıyı Ekle butonuna tıklayarak kayıt edin.
Sağlayıcı bilgilerinizi daha sonra düzenleyebilirsiniz.
Sağlayıcı Düzenleme
Sağlayıcı hesabınızın kullanıcı adı veya şifresi değiştiği zaman Resbox'a tanımlı kullanıcı adı, şifrenizi de güncellemeniz gerekir. Hesap bilgileriniz hatalı olduğunda rezervasyonlarınız panele yansımayacaktır ve sağlayıcı kırmızı ile işaretlenecektir. Sağlayıcı bilgilerinizin her zaman güncel olduğundan emin olun. Bilgilerinizi düzenlemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
Sağlayıcılarınızı düzenlemek için:
Sağlayıcının sağ tarafında bulunan Kalem ikonuna tıklayarak açılan pencereden düzenlemelerinizi yapabilirsiniz.
Düzenlemenizi yaptıktan sonra Sağlayıcıyı Güncelle butonuna tıklayarak değişikliklerinizi kaydedebilirsiniz.
Sağlayıcıyı silmek için çöp kutusu ikonuna tıklayabilirsiniz. Geçici olarak kapatmak istediğiniz sağlayıcıyı silmek yerine düzenleyerek pasif duruma getirebilirsiniz.
Ayarların detaylı açıklamaları aşağıdaki tabloda yer almaktadır.
Yaş Hesaplama
Fiyat hesaplaması yapılırken misafir yaşının hangi tarih baz alınarak hesaplanacağını belirler.
Giriş Tarihini Baz Alır
Rezervasyon Tarihini Baz Alır
Voucher Tipi
Birden fazla voucher numarasına sahip acentelerin hangi voucher ile kayıt edileceğini belirler
Full Operator Voucher
Client Voucher
Ad Kayıt Şekli
Misafir adının otel yazılımına nasıl kayıt edileceğini belirler
Acente'de yazan adı ile aynı olsun Tamamı büyük harf olsun Sadece baş harfleri büyük olsun
Konfirm İşleminde Kayıt Numarası
Acenteye gönderilecek konfirm kayıt numarasını belirler
Kayıt Numarası Voucher Confirm Tarih(Örnek:15.02.2023) Confirm Tarih(Örnek:15.02.23)
Market bilgisi olmayan rezervasyonlarda ilk misafir uyruğu Market olarak kullanılsın
Acente tarafından Market bilgisi gönderilmediyse Misafir uyruğu market bilgisi olarak kullanılır.
Oda bilgisinin sonuna pax bilgisi eklensin
Oda tipi ne pax bilgisini yazar. örn STD 2+0
Türkçe karakter kullanılsın
Misafir isimlerinde Türkçe karakterler kullanılabilir.
Ay ve yıl Acente adının sonuna eklensin
İşaretlenirse rezervasyon Satış tarihinin Ay ve Yıl bilgisi Acente adına eklenir. Örn: Anex-14.01
Ad Soyad bilgisi yer değiştirsin
Misafir isimlerini Soyad Ad şeklinde gönderen sağlayıcılara veya otelinizde kullandığınız kayıt şekline göre işaretleyebilirsiniz.
Satış tarihinde saat bilgisi yer alsın
İşaretlenirse satış tarihinde Acente tarafından gönderilen saat bilgisi yer alır. İşaretlenmezse saat 00:00 olarak görünür.
Voucher büyük harf olsun
İşaretlenirse küçük harfle yazılan Voucherlar büyük harfle yazılır.
Market acente adının sonuna eklensin
İşaretlenirse Acente adına market bilgisi eklenir. Örn: Anex-Rusia
Sadece kesinleşmiş rezervasyonlar
İşartelenirse Option, request, sor-sat rezervasyonlar Resbox panelinize yansımaz.
New, Changed, Cancelled Booked gelsin
Sadece işaretlenen rezervasyon durumları Resbox panelinize yansır
Aktif
Sağlayıcının taramaya açık olup olmadığını belirler.
Last updated