Kullanıcı ekleme ve düzenleme

Resbox'ı kullanabilmek için kullanıcılar oluşturmanız gerekiyor.

Bir kullanıcı bir hesabı kullanabilmektedir. Aynı anda oturum açılmasına izin verilmez.

Menu'de bulunan kullanıcılar sayfasına giderek mevcut kullanıcıları görebilirsiniz. Bu sayadan Yeni kullanıcı ekleyebilir, düzenleyebilir veya kullanıcıyı silebilirsiniz.

Yeni kullanıcı ekleyin

Yeni kullanıcı eklemek için sağ üstte bulunan Kullanıcı Ekle butonuna tıklayın.

1. Eklemek istediğiniz kullanıcının bilgilerini eksiksiz olarak girin.

2. Kullanıcının yetkilerini seçin ve Kullanıcı Ekle butonuna tıklayın.

Kullanıcı yetkilerinin açıklamaları

• Rezervasyonları Görebilsin: Kullanıcı Bekleyen Rezervasyonlar sayfasını görüntüleyebilir

  • Otel yazılımına kaydedebilsin: Kullanıcı Rezervasyonları düzenleyebilir, otel yazılımına kayıt edebilir.

  • Acenteye confirm gönderebilsin: Kullanıcı kayıt edilmiş rezervasyonların Acente konfirm işlemini yapabilir.

  • Not confirm gönderebilsin: Rezervasyonlara Acente Not konfirme verebilir

  • Sabit fiyat girebilsin: Kullanıcı rezervasyonlara Manuel fiyat girebilir.

  • Toplu işlem yapabilsin: Birden fazla rezervasyonu aynı anda otel yazılımına kaydedebilir veya konfirme gönderebilir.

  • Stoplu tarihe rezervasyon girebilsin: Kullanıcı Stop Sale'e takılan rezervasyonlarınızı kayıt edebilir

  • Satış tarihini değiştirebilir: Kullanıcı Acente tarafından gönderilen rezervasyon satış tarihini değiştirebilir, izin verilen gün kadar geriye alabilir.

• Diğer Yetkiler

  • Geçmiş Rezervasyonları Görebilsin: Kullanıcı Geçmiş rezervasyonlar sayfasına erişebilir, geçmiş rezervasyonlarınızı görüntüleyebilir.

  • Forecast analizini görebilsin: Kullanıcı sanal forecast sayfanıza erişebilir, bekleyen rezervasyonların ile forecast'ınızı simule edebilir.

  • Sağlayıcıları görebilsin: Kullanıcı Resbox'a tanımlı extranet bilgilerinizi ve sağlayıcı ayarlarınızı düzenleyebilir.

  • Günlük giriş çıkış listesi görebilsin: Kullanıcı günlük giriş çıkış listesi sayfasını görüntüleyebilir.

  • Gelen Mailleri görebilsin: Kullanıcı Resbox'a yansıyan rezervasyon maillerinizin içeriğini görüntüleyebilir.

  • Rezervasyon raporunu görebilsin: Kullanıcı Resbox'a yansıyan rezervasyonlarınızın detaylı raporunu görüntüleyebilir.

  • FlyStats'ı görebilsin: Kullanıcı FlyStats ile uçuş rapolarını görüntüleyebilir.

• Bildirim ayarları

  • Sağlayıcıda sorun olunca bildir: Tanımlı sağlayıcılarınızda tarama yapılamadığı zaman kullanıcı mail gönderilir.

  • Otel yazılımında sorun olunca bildir*: Kullanıcının Otel yazılımındaki hesabına erişim sağlanamadığında mail gönderilir.

  • Mail dönüştürücüsünde sorun olunca bildir: Rezervasyon mailinizin işlenerek Resbox'a yansımasında hata oluşursa kullanıcıya mail gönderilir.

• Aktif: Hesabın aktif/pasif durumunu kontrol eder. Pasif durumdaki kullanıcı hesabına giriş yapamaz.

Yeni kullanıcı oluşturduğunuzda kullanıcıyı oluştururken girdiğiniz telefon numarasına kullanıcı giriş bilgileri SMS olarak gönderilir.

Kullanıcının hesabını oluşturduktan sonra Kullanıcıya yetkili olduğu otelleri tanımlamanız gerekir. Resbox kullanıcısının Otel yazılımındaki hesabı bu aşamada eşleştirilir.

Kullanıcının hangi otellerde yetkisi olduğunu düzenleyin

Resbox, rezervasyonu otel yazılımına kaydederken kullanıcının otel yazılımındaki hesabını kullanır. Resbox'ı kullanacak olan kullanıcının rezervasyonları kontrol edebilmesi için otel yazılımında da bir hesabı olmalıdır.

Kullanıcının yetkili olduğu otelleri ve otel yazılımındaki hesabını tanımlamak için:

1. Kullanıcının sağ tarafında bulunan Otelleri ikonuna tıklayın:

2. Otel Ekle Butonuna tıklayın ve eklemek istediğiniz oteli seçin

3. Düzenleme yaptığınız kullanıcının otel yazılımındaki bilgilerini eşleştirin.

4. Otel Ekle butonuna tıklayarak işlemi tamamlayın.

5. 

Otel isminin sağındaki kalem ikonuna tıklayarak düzenleme yapabilir, çöp kutusu ikonuna tıklayarak kullanıcının o oteldeki yetkisini silebilirsiniz.